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当前位置:乐清市阳洋职业技能培训学校 » 成功学员乐清阳洋化妆培训学校——美甲店做好这些细节,顾客更加信任你!发布时间:2017-9-5 13:48:16浏览次数:2230 |
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都说,细节可以决定成败
经营美甲美睫店时
应该注意哪些细节
才能赢得顾客的信任呢?
今天,阳洋小编就为大家分享一些关于美甲美睫店经验,该注意的细节与技巧方面的经验。
美甲师在接待顾客是,应用专业礼仪与属于,主动亲切地招呼顾客入座,让顾客感受美甲师的专业修养、气质、严谨细心,通过第一印象增加顾客的信任感。
服务顾客过程中,细心留意顾客反应,告知顾客目前服务进度,并询问顾客对自己服务与进店的印象满意度,根据顾客提供的宝贵建议不断改进优化服务。
有顾客咨询专业的美甲美睫,服务为前填写咨询卡,根据自己实际经验,帮助顾客分析指甲或者睫毛状况,并讨论指甲与皮肤&美睫在日常起居上的护理保养等问题,给顾客提供专业的建议。
客人离开时,提醒物品带好啊,可适当赠送精美小礼物或优惠券,并提醒美甲美睫后的注意事项和下次回店卸除或修补时间。
做顾客资料卡时完善顾客来店的时间记录,服务几天后注意主动联 系顾客,了解美甲美睫后的状况,真诚关怀客人的指甲与睫毛健康,赢得顾客信赖,并适时提醒顾客回店时间。
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早班:13:30—16:30 晚班18:00—21:00
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